Banque en sécurité

Aujourd’hui, on apprécie tous la liberté que nous procurent les services en ligne. On peut tout effectuer soi-même, sans se déplacer au guichet et au moment qui nous convient. Bien sûr, bpost banque met tout en œuvre pour vous offrir une sécurisation optimale. Néanmoins, les cybercriminels restent aux aguets, eux aussi à toute heure du jour et de la nuit. Mieux vaut donc connaître les règles élémentaires pour les court-circuiter et pouvoir surfer en toute tranquillité. 

Antivirus

Avoir un bon logiciel antivirus est primordial en ces temps où tout se passe de plus en plus en ligne. Pour vos activités bancaires, ça représente une protection supplémentaire. Grâce à bpost banque, téléchargez un logiciel antivirus à un prix avantageux.

Phishing

Technique frauduleuse utilisée par des escrocs en ligne, visant à usurper l’identité d’une personne ou entité connue. Vous recevez un e-mail non sollicité à l’habillage ressemblant à celui de votre banque par ex. et dont le but est de vous attirer sur un faux site.

Exigences techniques

Nous vous recommandons de toujours respecter les configurations telles que préconisées par nos équipes. En effet, nos applications sont testées et validées en fonction de celles-ci.

Toutes les solutions de paiement et de gestion de vos comptes via vos cartes de banque, PCbanking et MOBILEbanking sont fiables. Nos spécialistes renforcent en permanence la sécurité mais pensez également à respecter les règles élémentaires de prudence.



Important

Vos données et vos codes secrets (codes PIN) sont personnels. bpost banque ne vous demandera jamais de communiquer vos codes secrets par téléphone. Vous avez reçu une demande suspecte semblant provenir de bpost banque? Via e-mail ou via téléphone?  Informez-en directement notre Service Clients au 02/278.50.31 ou envoyez un e-mail à security.alert@bpostbanque.be.

Mesures à savoir

Chacun des moyens de paiement et de gestion de vos comptes mis à votre disposition par bpost banque est entouré d’un maximum de mesures de sécurité. Pour les découvrir, vous pouvez télécharger les pdf dédiés ci-dessous.

CHANNELS

PRODUITS


Vos projets commencent ici

Contact

Vous avez une question? Consultez les questions les plus fréquemment posées ou posez-nous votre question.

Suggestions

Chez bpost banque, nous travaillons chaque jour à vous offrir des produits et services qui vous conviennent. Vous souhaitez nous faire part d'une suggestion ? N'hésitez pas : vous nous aiderez ainsi à améliorer la qualité de notre service.

Plaintes

Vous souhaitez nous faire part d'une plainte ​​​​​​​?


Autres façons de nous contacter

Nos experts financiers prendront le temps de répondre à vos questions. 

Par téléphone

Appelez le 02/278.50.31 

Avec votre expert financier

({{notCtrl.model.notifications.length}}):