My e-box

Pour ceux qui aiment gagner du temps

Pour vous faciliter la vie, bpostbanque s'associe aux autorités fédérales en implémentant My e-box dans MOBILEbanking et PCbanking. Crâce à cette option, vous pourrez accéder à vos documents officiel stocker sur My e-box en quelques cliques. 



Comment accéder à l'option "My e-box" sur mon app?

Depuis l’option « My e-box » de votre application MOBILEbanking smartphone et tablette, vous pouvez consulter vos documents administratifs. 
Le nom et l’adresse du bénéficiaire, numéro de compte IBAN, le montant et la communication structurée peuvent être lus.  
Après avoir vérifié et corrigé au besoin les données, vous pourrez confirmer votre paiement de façon habituelle. Et voilà ! Terminé le paiement manuel des virements papiers.​​​​​​​

Connectez-vous à l'app et activez My e-box

Sélectionnez « My e-box » dans le menu. Ensuite, prenez connaissance et validez votre consentement pour l’utilisation de « My e-box ». 

Connectez-vous à l'administration publique

L’administration publique vous identifiera. Prenez connaissance et validez votre consentement pour l’utilisation de « My e-box » via l’application MOBILEbanking.


Consultez My e-box
​​​​​​​

Parcourez et télécharger les documents disponible de « My e-box » via l’application MOBILEbanking.



Comment accéder à l'option "My e-box" sur mon ordinateur?

Activer My e-box via PCbanking


​​​​​​​Connectez-vous à votre PCbanking et sélectionnez le bouton «e-box », en haut de l’écran. Prenez connaissance et donnez votre consentement pour l’utilisation de « My e-box ».

Connectez-vous à l'administration publique

Choisissez un moyen de vous identifier à l’administration publique. Vous serez ensuite redirigé vers votre PCbanking.

Consultez My e-box


​​​​​​​Vous êtes maintenant identifié. Parcourez et téléchargez les documents disponibles de « My e-box » directement via votre PCbanking.

Cliquez ici ​​​​​​​pour vous connecter à votre PCbanking.



Présentation de My e-box avec le ministre Philippe De Backer

Le ministre de l'Agenda du numérique était présent lors du lancement de My e-box sur le PCbanking de bpost banque, la première banque belge à offrir ce service! 




Les différents avantages de My e-box

- Elle va simplifier la vie des citoyens qui désirent l’utiliser

- Elle va centraliser les documents et accélérer l’envoi de documents par le biais de nos services

- Ce qui va réduire les coûts d’impression et les frais d’expédition

- Les documents envoyés via My e-Box ont la même valeur qu’une lettre recommandée

- Les utilisateurs peuvent recevoir leurs documents importants sans avoir à attendre le facteur à la maison ou aller au bureau de poste

- My e-box est accessible via PCbanking, un environnement sécurisé, de confiance que nos clients connaissent bien

- Dans le futur, My e-Box fédérale va s'ouvrir à toutes les administrations régionales et locales

 bpost banque souhaite ainsi rester accessible et proche de ses clients


Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à aller consulter les FAQ à ce sujet. 



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