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Avez vous une question spécifique à propos d'un produit ou service ? Nous avons assemblé une liste avec les questions les plus fréquemment posées.
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Questions et réponses à ce sujet
Combien de temps mes extraits de compte électroniques sont-ils disponibles au téléchargement et/ou à l’impression via PCbanking ?
Les extraits de compte électroniques restent disponibles sur PCbanking et MOBILEbanking jusqu’à 96 jours après la confirmation du dernier téléchargement ou la dernière impression. Ils sont ensuite archivés et vous pouvez les télécharger ou les imprimer jusqu’à 13 mois plus tard.
Vous oubliez souvent d’imprimer ou de télécharger vos extraits ? Vous pouvez bien entendu aussi opter pour notre service Sendback (payant). Si vous n’avez toujours pas imprimé ou téléchargé vos extraits après 96 jours, nous vous les enverrons simplement par courrier.
Vous oubliez souvent d’imprimer ou de télécharger vos extraits ? Vous pouvez bien entendu aussi opter pour notre service Sendback (payant). Si vous n’avez toujours pas imprimé ou téléchargé vos extraits après 96 jours, nous vous les enverrons simplement par courrier.