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Questions et réponses à ce sujet
Quels documents dois-je apporter au bureau de poste pour faire part d'un changement d'adresse ?
Si vous avez reçu une nouvelle carte d'identité ou si vos coordonnées ont changé, vous pouvez vous adresser au bureau de poste de votre choix pour effectuer la modification.
Vous avez une carte d'identité électronique ? Il suffit de présenter la carte d'identité électronique. Vous ne disposez pas d'une carte d'identité électronique ? Veuillez également apporter un document officiel mentionnant votre adresse.
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