Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.
Vragen per thema
Zichtrekeningen
Openen en afsluiten
Saldo en verrichtingen
Spaarrekening
Kaarten
Bankkaart
Mastercard met kredietlijn
Mastercard zonder kredietlijn
Rekeninguittreksels
Codes en identificatie
Saldo en verrichtingen
Vragen en antwoorden over dit onderwerp
Hoe kan ik de functie 'Mijn vingerafdruk' activeren of deactiveren in mijn MOBILEbanking app?
- Loginpagina: Activeer de optie via de knop 'activeren' in de rechterbenedenhoek van het scherm> plaats uw vinger op de vingerafdruklezer van uw telefoon om uw vingerafdruk te koppelen > Bevestig/Teken met uw 6-cijferige veiligheidscode.
- Instellingen: Activeer/deactiveer het gebruik van uw vingerafdruk via het Menu> instellingen > aan/uit-knop