FAQ
Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.

Vragen per thema

Vragen en antwoorden over dit onderwerp

Mijn contactgegevens zijn gewijzigd. Hoe breng ik bpost bank hiervan op de hoogte?
Voor het doorgeven van een adreswijziging dient u langs te gaan in het postkantoor van uw keuze, waar uw nieuwe identiteitskaart zal worden gescand. Een aanpassing van uw telefoonnummer of emailadres kan u doorgeven in het kantoor, of zelf aanpassen via PCbanking.

Heeft u een elektronische identiteitskaart? Het voorleggen van de elektronische identiteitskaart is voldoende. 
Beschikt u niet over een elektronische identiteitskaart? Gelieve ook een officieel document met vermelding van uw adres mee te nemen.
Geeft dit een antwoord op uw vraag?