
Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.
Vragen per thema

Zichtrekeningen
Openen en afsluiten
Saldo en verrichtingen
Spaarrekening
Kaarten
Bankkaart
Mastercard met kredietlijn
Mastercard zonder kredietlijn
Rekeninguittreksels

Codes en identificatie
Saldo en verrichtingen


Vragen en antwoorden over dit onderwerp
Welke documenten moet ik meebrengen naar het postkantoor om een adreswijziging door te geven?
Indien u een nieuwe identiteitskaart heeft of uw adresgegevens gewijzigd zijn, kan u dit laten aanpassen in het postkantoor van uw keuze.
Heeft u een elektronische identiteitskaart? Het voorleggen van de elektronische identiteitskaart is voldoende. Beschikt u niet over een elektronische identiteitskaart? Gelieve ook een officieel document met vermelding van uw adres mee te nemen.
Heeft u een elektronische identiteitskaart? Het voorleggen van de elektronische identiteitskaart is voldoende. Beschikt u niet over een elektronische identiteitskaart? Gelieve ook een officieel document met vermelding van uw adres mee te nemen.