FAQ
Vragen en antwoorden
Heb je een specifieke vraag over een product of dienst? We hebben een lijst samengesteld met de meest gestelde vragen.

Vragen per thema

Vragen en antwoorden over dit onderwerp

Hoe raadpleeg ik het saldo en de verrichtingen op mijn zichtrekening?

Omwille van uw veiligheid en privacy kunnen we aan het loket en per telefoon geen informatie geven over de stand van de rekening of uitgevoerde verrichtingen.

Als u over PCbanking of MOBILEbanking beschikt, kan u eenvoudig de klok rond het saldo en de verrichtingen van uw rekeningen bekijken. En dit vanop uw computer, tablet of smartphone. U hoeft alleen maar in te loggen en op de gewenste rekening te klikken.

Verder kan u ook gebruik maken van onze SELFbanking-automaten. Verschillende postkantoren beschikken over zo'n machine. Het enige wat u moet doen, is uw bankkaart invoeren en de instructies op het scherm volgen.

Geeft dit een antwoord op uw vraag?