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SEPA: Les moyens de paiement Européens

FAQ domiciliation

Dois-je changer mes domiciliations existantes ?
Non, les domiciliations actuelles ne subissent pas de changement.

Que dois-je faire pour créer une domiciliation ?
Votre fournisseur détermine s'il utilise un mandat de domiciliation actuel ou un mandat de domiciliation européenne. Votre fournisseur vous indiquera donc si vous devez directement lui renvoyer le mandat de la domiciliation ou si vous pouvez le remettre à votre agence.

Que dois-je faire pour modifier une domiciliation ?
Pour les domiciliations actuelles, vous pouvez demander à un bureau de poste d'adapter le contrat de domiciliation
Pour les domiciliations européennes, vous devez vous renseigner auprès de votre fournisseur.

Que dois-je faire pour annuler une domiciliation ?
Pour les domiciliations européennes, vous devez vous renseigner auprès de votre fournisseur.

Que dois-je faire si je ne suis pas d'accord avec la facture que j'ai reçue et que le débit n'a pas encore été effectué ?
Pour les domiciliations actuelles, vous pouvez demander à un bureau de poste d'annuler le débit.
Pour les domiciliations européennes, vous devez vous renseigner auprès de votre fournisseur.

Que dois-je faire si je ne suis pas d'accord avec la facture que j'ai reçue et que le débit a déjà été effectué ?
Pour les domiciliations actuelles, vous devez demander le remboursement auprès de votre fournisseur
Pour les domiciliations européennes, vous pouvez demander le remboursement auprès de votre banque.