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Carte Bancaire

Votre compte toujours avec vous  

Intéressé(e)?

carte bancaireAvec votre carte bancaire, vous réglez vos achats et retirez de l'argent aux distributeurs automatiques. Rapidement et en sécurité. Elle vous permet aussi un accès sécurisé à PCbanking et aux imprimantes d'extraits de compte. Difficile d'imaginer la vie sans elle! En plus, vous recevez à chaque utilisation 1 cent sur votre compte en banque.

Points forts:

  • Sûre et rapide
  • Confort 24h/24, 7j/7, en Belgique et en Europe1
  • Comprise dans les formules de compte2, sinon 12€/an
  • Cashback de 1 cent pour chaque transaction avec la carte ou Bancontact Mobile, pour le compte bpost banque ou compte jeunes

La carte bancaire, en détail:

Votre carte bancaire vous permet de payer vos achats, tant en Belgique qu'en Europe*, chez les commerçants disposant d'un terminal Bancontact/Mister Cash ou Maestro.

La carte bancaire est une carte de débit: le montant de la transaction est directement débité du compte à vue auquel votre carte est liée. Pour votre sécurité, les paiements par carte sont limités à 2.500€/7 jours**. Pour un montant supérieur ou si vous avez atteint ces limites, vous pouvez effectuer un retrait au bureau de poste.

* Dans 56 pays de l'Europe géographique.
** Retraits aux distributeurs automatiques + paiements = max. 3.750€/7 jours. Ces limites ne sont pas applicables au Compte Jeunes.

Si vous prévoyez de séjourner en dehors de l'un des 56 pays d'Europe géographique, vous avez la possibilité de débloquer temporairement votre carte de débit.

Depuis 2011, les cartes de débit sont bloquées automatiquement en dehors de l'Europe géographique. La mesure a été prise pour enrayer le skimming, procédé qui consiste à copier les données de votre carte bancaire. Cette mesure a permis de réduire, de plus de 95%, la fraude résultant du skimming.

Les titulaires d'une carte de débit qui prévoient un séjour ou un voyage en dehors de l'Europe géographique et qui souhaitent y utiliser leur carte de débit, devront contacter le service clientèle au 022/012345 pour la faire débloquer temporairement. Au plus tard un jour après votre demande, votre carte sera opérationnelle en dehors de l'Europe géographique.

Vous préférez ne pas vous exposer au risque de skimming en utilisant votre carte de débit en dehors de l'Europe géographique ? Vous pouvez dès lors opter pour une carte MasterCard. Cette carte de crédit est opérationnelle tant au sein qu'au dehors de l'Europe géographique.

Plus d'informations sur le blocage/déblocage de votre carte de débit en appelant le service clientèle au 022/012345.

Besoin de liquide? Votre carte vous permet de retirer de l'argent aux distributeurs automatiques de billets. 24h/24, 7j/7.

  • En Belgique: vous avez accès à tous les distributeurs, peu importe la banque.
  • En Europe*: vous pouvez retirer de l'argent aux distributeurs affichant le logo Maestro, Cirrus ou Eurocheque (EC).

La carte bancaire est une carte de débit: le montant de la transaction est directement débité du compte à vue auquel votre carte est liée. Pour votre sécurité, les retraits par carte sont limités à 500€/jour et 1.250€/7 jours**. Pour un montant supérieur ou si vous avez atteint ces limites, vous pouvez effectuer un retrait au bureau de poste.

* Dans 56 pays de l'Europe géographique.
** Retraits aux distributeurs automatiques + paiements = max. 3.750€/7 jours. Ces limites ne sont pas applicables au Compte Jeunes.

Votre carte bancaire vous sert de clé à PCbanking, la banque par internet.* L'introduction de la carte et du code secret dans le lecteur de carte permet:

  • votre identification;
  • l'accès à PCbanking;
  • la signature des opérations via PCbanking.

* Pour autant que ce service ait été demandé. Pas encore d'abonnement PCbanking? Demande le dès maintenant.

Votre carte vous donne accès aux SELFbanking des bureaux de poste. Pour imprimer vos extraits, c'est simple:

  • introduisez votre carte bancaire dans le SELFbank.
  • l'impression démarre quand vous retirez la carte. Vous ne risquez donc pas de l'oublier par distraction.

 

  • Comprise dans les formules de compte: le Compte bpost banque, le Compte@bpostbanque et le Compte Jeunes.
  • 12€/an pour les autres comptes, toutes fonctions inclues.
  • Gratuits: les paiements dans la zone Euro.
  • Gratuits: les retraits d'argent dans la zone Euro.

Pour les autres opérations avec la carte bancaire, consultez la Liste des Tarifs.

Votre carte bancaire a été volée? Vous l'avez perdue ou elle est coincée dans le distributeur automatique?

  • Appelez immédiatement Card Stop au 070/344.344 (0,30 euro/min) pour faire bloquer votre carte. Ce service est disponible 24h/24, 7j/7.
  • Vous devez fournir les informations suivantes:
    • vous êtes client de bpost banque;
    • le numéro du compte à vue auquel la carte est associée et le numéro de carte complet ou à défaut vos données personnelles (nom, prénom, date de naissance, code postal). Enregistrez le numéro de Card Stop dans votre GSM pour toujours l'avoir sous la main.
  • Informez les services de police locaux dans les 24 heures. Ils dressent un procès-verbal, dont vous devez demander une copie.
  • Remplacement automatique: une fois la carte bloquée, votre nouvelle carte sera disponible dans les deux semaines au bureau de poste.

N'hésitez pas à consulter les questions fréquemment posées à Card Stop au sujet du blocage d'une carte de débit.

Produit alternatif:

MasterCard bpost banque

Infos et services utiles:
 

Tarifs
Conditions particulières
Conseils de sécurité

 

   

1 La liste des pays européens où l'utilisation de la carte bancaire (carte de débit) est inchangée.
2 Compte bpost banque, Compte@bpostbanque et Compte Jeunes.

 

 

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